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パスワードは8文字以上32文字以内の半角英数字で入力してください

  • 「@miyagi-syukuhakuwari.com」からのメールを受信できるように、予め設定をお願いします
  • 同じメールアドレスを登録することはできません

Question

よくある質問


  • Q

    登録確認メールが届きません
  • A

    入力したメールアドレスが正しくないか、迷惑メールフィルターが原因の可能性があります。 以下の確認をお願いいたします。

    1. メール受信拒否設定をしていませんか?
      「@miyagi-syukuhakuwari.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
    2. 迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に振り分けられていませんか?
      ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、 迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に自動振り分けされていたり、削除されたりしている可能性があります。
    3. メールボックスまたはサーバーの容量が制限を超えていませんか?
      制限を超えていると、メールを受け取ることができません。 メールボックスまたはサーバーの容量を増やすか、不要なメール・データなどを削除して容量を確保してください。
    4. プロバイダーの通信状態によって、メールの受信が遅れていませんか?
      時間をおいてからメールの受信を確認するか、プロバイダーにお問い合わせください。
    5. 入力したメールアドレスが間違っていませんか?
      下記のページから「登録確認メールの再送信」をお試しください。 「登録されていません」と表示されましたら、再度、新規登録からやり直してください。

    ■ 登録確認メールの再送信

  • Q

    携帯電話のメールアドレスにメールが届きません
  • A

    携帯電話会社のメールアドレスは、迷惑メール対策などの設定によってメールが届かない場合があります。 お手数ですが、以下のページをご確認いただき、「@machi-kuru.com」を「@miyagi-syukuhakuwari.com」に読み替えて、設定をお願いします。

    ■ 携帯電話のメールアドレスへメールが届かない(まちくる仙台)